🔒 Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 05/05/2025
En Autofina, estamos comprometidos con proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Responsable del tratamiento de datos
Nombre comercial: Autofina
Responsable: Dirección de Atención al Cliente
Correo electrónico: info@autofina.com.mx
Domicilio: Tijuana, Tijuana, Mexico, 22116
2. Datos que recopilamos
Podemos solicitar y recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Dirección
- Información financiera (ingresos, historial de pagos)
- Documentación vehicular (factura, tarjeta de circulación, póliza de seguro)
- Identificación oficial
- Ubicación del vehículo (en caso de instalación de GPS)
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Evaluar y ofrecer productos y servicios financieros
- Contactarte para brindar información sobre tu trámite
- Dar cumplimiento a obligaciones contractuales
- Emitir cotizaciones, contratos y comprobantes
- Validar la autenticidad de tu información
- Enviar comunicaciones sobre promociones, cambios o mejoras en nuestros servicios (solo si lo autorizas)
4. Limitación de uso y divulgación
Tus datos no serán vendidos, cedidos o compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales
- Para la instalación o gestión de herramientas tecnológicas asociadas a nuestros servicios (ej. GPS)
- Si existe un requerimiento por parte de autoridades competentes
5. Derechos ARCO
En todo momento, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a tus datos personales.
Puedes hacerlo mediante solicitud escrita al correo: info@autofina.com.mx
Incluye tu nombre, copia de tu identificación oficial, la descripción clara de tu solicitud y cualquier documento adicional que respalde tu petición.
6. Medidas de seguridad
Autofina implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Incluimos:
- Encriptación de datos
- Accesos restringidos al personal autorizado
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos
7. Uso de cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de ciertas funciones del sitio.
8. Cambios a esta política
Autofina se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con fecha de actualización.
Te recomendamos revisarla periódicamente.
9. Aceptación
Al utilizar nuestro sitio web o brindarnos tus datos a través de cualquier medio, aceptas esta Política de Tratamiento de Datos Personales.